Skontaktuj się z nami

Nasz zespół wsparcia operacyjnego jest dostępny, aby pomóc w konfiguracji konta, zapytaniach technicznych i ustawieniach parametrów systemu.

Kanały wsparcia

Zgłoszenia wsparcia są obsługiwane w kolejności wpływu w godzinach pracy (CET). Typowe kategorie pomocy obejmują:

• Tworzenie konta, weryfikacja tożsamości i dostosowanie profilu ryzyka
• Wsparcie techniczne dotyczące wydajności platformy i dostępu do pulpitu
• Zapytania dotyczące przetwarzania depozytów i terminów wypłat
• Informacje dotyczące ilościowych modeli AI i parametrów wykonawczych
• Opinie o platformie i zgłoszenia żądań funkcji
• Ogólne zapytania obsługi klienta i wdrożeniowe

Zarejestruj się

Wypełnij formularz kontaktowy poniżej, aby otworzyć zgłoszenie wsparcia. Zapytania przesłane w dni robocze są rozpatrywane w ciągu 24 godzin.

Dane kontaktowe

Adres e-mail: [email protected]

Adres: ul. Marszałkowska 58, 00-590 Warszawa, Polska

Priorytetem jest szybka komunikacja i przejrzyste wsparcie techniczne. Skontaktuj się z naszym zespołem przez formularz, bezpośredni e-mail lub telefon.